Телефоны для обращений:

Внимание, уважаемые зарегистрированные пользователи! Перед обращением будьте готовы назвать свой лицевой счет и учетную запись
150,
8-800-450-0-150
Единый номер поддержки массовых клиентов
(прием заявок в бюро ремонта телефонов, таксофонов и радио, техническая поддержка услуг Интернет, IPTV, информация о расчетах, услугах и т.п.,
звонок бесплатный)
157,
8-800-450-0-157
Единый номер поддержки корпоративных клиентов
(прием заявок в бюро ремонта телефонов, таксофонов и радио, техническая поддержка услуг Интернет, IPTV, информация о расчетах, услугах и т.п.,
звонок бесплатный)

Личная www-страница пользователя

Куда и к кому обращаться для размещения своей web-страницы на региональном сервере?
Это можно сделать в нашем сервисном центре (Центре Предоставления Услуг) по адресу:

г.Калуга, ул. Достоевского 39, тел. 57-30-00, либо в районном узле связи (по месту заключения договора).

Вам требуется подать заявление на размещение web-странички, после чего пароль и имя для ftp-доступа на Вашу страничку будут высланы на Ваш e-mail. С условиями размещения web-страниц пользователей можно ознакомиться здесь.

В сервисном центре мне дали имя пользователя и пароль для входа на калужский FTP-сервер, чтобы я мог сохранить там свою веб-страничку. Как я могу это сделать?
Скопировать свою страничку на FTP-сервер можно с помощью:

Проверьте доступность Вашей страницы. Для этого введите в поле адреса полученный вами ранее URL типа:
http://users.kaluga.ru/Ваш_каталог

Как очистить сайт от вирусов (вредоносного кода)?
Для удаления вредоносного ПО с виртуального сайта абонента необходимо самостоятельно выполнить мероприятия по защите.

У меня на странице есть место специально под баннер. Как скорректировать положение баннера, чтобы он был не внизу, как всегда, а в том месте, где я хочу?
Достаточно вставить в нужное место html-кода Вашей web-страницы специальный тэг <!Advert>, вместо которого во время просмотра страницы будут показываться баннеры со ссылками.

Как установить на странице нашей компании счетчик посетителей?
Счетчик для страниц на Калужском региональном сервере размещается следующим образом. В свой HTML-документ вставьте строчку вида:
 <img src="/cgi-bin/counter.exe?[width=X&]link=A_PAGE[&style=A_STYLE]">
Примечание:   Скобки [] в данном случае означают только то, что аргументы в них указывать необязательно, сами скобки набирать не следует.
Аргументы:
width=X (необязательный) Указывает на то, какой ширины Вы хотите установить счетчик (по умолчанию=0). Если width меньше ширины цифры, которая будет высвечиваться, счетчик будет размером с цифру. Аргумент width может быть максимум равен 10. Это означает, что счетчик будет считать до 9999999999.
link=A_PAGE (обязательный) Уникальный идентификатор страницы (например, myhomepage) БЕЗ ПРОБЕЛОВ! style=A_STYLE (необязательный) Стиль, который Вы хотите (по умолчанию=a). Стиль выбирается из стилей, имеющихся на сервере.
Аргументы должны идти именно в таком порядке: width, link, style.
Можно создать свой стиль и разместить его на нашем сервере. Для этого создаются 10 графических файлов формата GIF с именами 0.gif ... 9.gif и посылаются в архиве вебмастеру.Примечание: Цвет прозрачности цифры "0" будет использоваться как цвет прозрачности всего изображения.


    


 

Для удаления вредоносного ПО с виртуального сайта абонента необходимо самостоятельно выполнить мероприятия по защите.

 

FAR manager

FAQ: Работа с FTP-сервером через FAR manager

СuteFtp

FAQ: Настройка СuteFtp для работы с FTP сервером

Windows (Total) Commander

FAQ: Настройка Windows Commander для работы с FTP-сервером

Internet Explorer

FAQ: Использование Internet Explorer в Windows'98 для размещения страницы на FTP-сервере