Телефоны для обращений:

Внимание, уважаемые зарегистрированные пользователи! Перед обращением будьте готовы назвать свой лицевой счет и учетную запись

150,
8-800-450-0-150

Единый номер поддержки массовых клиентов
(прием заявок в бюро ремонта телефонов, таксофонов и радио, техническая поддержка услуг Интернет, IPTV, информация о расчетах, услугах и т.п.,
звонок бесплатный)

157,
8-800-450-0-157

Единый номер поддержки корпоративных клиентов
(прием заявок в бюро ремонта телефонов, таксофонов и радио, техническая поддержка услуг Интернет, IPTV, информация о расчетах, услугах и т.п.,
звонок бесплатный)

Новости

Внимание! С 03.03.2008 вводятся ограничения на отправку электронной почты по протоколу SMTP

Абоненты, использующие почтовые программы (например, The Bat!, Outlook Express) для работы с электронной почтой на других почтовых серверах (например, mail.ru), должны выполнить перенастройку своих почтовых клиентов. В адресе сервера для отправки сообщений (SMTP-сервер) следует указывать сервер mx.kaluga.ru или mx.obninsk.com . Адрес сервера для получения почты (POP3 или IMAP-сервер) следует оставить без изменений.

У абонентов коммутируемого доступа с оплатой по СТК доступ к другим SMTP-серверам остается без изменений, однако им рекомендуется провести аналогичную перенастройку своих почтовых программ.
 
Информации по настройке почтовых программ можно прочитать в следующем разделе.