Новости
Калужский филиал ОАО «ЦентрТелеком» информирует о введении единой нумерации клиентских служб
|
Список служб Общества, осуществляющих обслуживание абонентов по телефону |
Короткий номер |
Номер в коде 8-800/8-805/8-809 |
|
Единый номер поддержки (прием заявок в бюро ремонта телефонов, таксофонов и радио, техническая поддержка услуг Интернет, IPTV, информация о расчетах, услугах и т.п.) |
|
|
|
массовых клиентов |
150 |
8-800-450-0-150 |
|
корпоративных клиентов |
157 |
8-800-450-0-157 |
|
Поддержки единых платежных карт «ЦентрТелеком» |
|
|
|
Активация карт (исходящий телефонный вызов, перевод средств на другую карту, оплата услуг) |
154 |
8-805-450-0-154 |
|
Коммутируемый доступ в Интернет |
194 |
8-805-450-0-150 |
|
Сервисная поддержка по использованию карт |
158 |
8-800-450-0-158 |
|
Прием заявок на подключение к услугам, горячая линия по рекламным акциям |
155 |
8-800-450-0-450 |
|
Служба приема телеграмм по телефону |
126 |
8-800-450-0-126 |
|
Заказ внутризоновых переговоров, информация о кодах населенных пунктов Калужской области |
8-121
|
нет |
|
Заказ междугородных/международных переговоров, информация о кодах городов и стран мира |
8-181 |
нет |
|
Бесплатная справка о номерах телефонов по полным данным физических лиц (фамилия, имя, населенный пункт, название улицы) и социально значимым организациям (по полным и неполным данным) |
118 |
8-809-450-0-118 |
В случае невозможности использования короткого номера для звонка в клиентскую службу компании предлагаем использовать номер соответствующей службы в формате 8-800 / 8-805 / 8-809.
Звонки на данные номера не тарифицируются.
