Телефоны для обращений:

Внимание, уважаемые зарегистрированные пользователи! Перед обращением будьте готовы назвать свой лицевой счет и учетную запись
150,
8-800-450-0-150
Единый номер поддержки массовых клиентов
(прием заявок в бюро ремонта телефонов, таксофонов и радио, техническая поддержка услуг Интернет, IPTV, информация о расчетах, услугах и т.п.,
звонок бесплатный)
157,
8-800-450-0-157
Единый номер поддержки корпоративных клиентов
(прием заявок в бюро ремонта телефонов, таксофонов и радио, техническая поддержка услуг Интернет, IPTV, информация о расчетах, услугах и т.п.,
звонок бесплатный)

Я пытался отправить/принять письмо, но в ответ получил какую-то ошибку. Что она означает ?

 

1.

The original message was received at Sat, 7 Feb 2004 18:06:55 +0300 (MSK)
from pupkin.kaluga.ru [192.168.0.5]

----- The following addresses had permanent fatal errors -----

(reason: 550 Host unknown)

----- Transcript of session follows -----
550 5.1.2 < Vladimir_nekto@servernet.org >... Host unknown (Name
server: p66.f11.n5023.z2.fidonet.org.: host not found)

Данное сообщение об ошибке указывает на то, что была попытка отослать письмо на адрес, доменное имя которого не существует (Host unknown). Вполне возможно, что Вы некорректно написали адрес (например, вместо nekto@kaluga.ru написали nekto@kalluga.ru или nekto@kauga.ru).

 

2.

The original message was received at Mon, 24 Mar 2003 19:42:51 +0300 (MSK)
from pupkin.kaluga.ru [192.168.0.5]

----- The following addresses had permanent fatal errors -----
nechto@waterbyte.net
(reason: 550 Unknown local part nechto in )
(expanded from: )

550 5.1.1 nechto@waterbyte.net... User unknown

В данном случае ответ сервера указывает на несуществующий адрес, то есть на данном сервере (waterbyte.net) не зарегистрирован адрес nechto@waterbyte.net

 

3.

Sorry, your e-mail was NOT delivered to Vasya Pupkin(vasya_pupkin)
because your e-mail address was not found in his address book.
Please, resend your message with "xxxxxx" password string as the first
line of your e-mail. In this case your message will not be regarded as
a spam by the mail robot. Sorry for inconvenience.

Извините, но ваше письмо НЕ было доставлено Васе Пупкину (vasya_pupkin) в связи с тем, что ваш адрес электронной почты отсутствует в его адресной книге. Пожалуйста, перешлите ваше письмо еще раз по тому же адресу, вставив в его начало строчку-пароль: "xxxxxx". В этом случае ваше письмо не будет отфильтровано как спам почтовым роботом. Извините за доставленное неудобство.

 

4.

----- The following addresses had permanent fatal errors -----

(reason: 552 ... Message size
exceeds fixed maximum message size (1000000))

----- Transcript of session follows -----
.. while talking to nyagan.wsnet.ru.:
>>>> MAIL From:< vasya_pupkin @kaluga.ru> SIZE=1099389
<<< 552 < vasya_pupkin @kaluga.ru>... Message size exceeds
fixed maximum message size (1000000)

554 5.0.0 Service unavailable

Ну здесь тоже все должно быть понятно. Размер письма слишком велик (в данное время предоставляется ящик объемом 10Мб), соответственно сервер отказался обрабатывать его.

 

5.

----- The following addresses had permanent fatal errors -----


----- Transcript of session follows -----
There is some antivirus check failed
Found the W32/Netsky.p@MM!zip virus !!!

554 5.0.0 Service unavailable

Это сообщение говорит о том, что сообщение содержало вирус и было отклонено сервером от приема. В таких случаях необходимо проверить свой компьютер на наличие вирусов или троянских программ, обновив перед этим антивирусные базы.

Еще похожий пример:

> ----- The following addresses had permanent fatal errors ----- >
> >
(reason: 550 5.2.1 Mailbox unavailable. Your IP address 62.148.128.2 is blacklisted using PSBL. Details: Your mailserver spammed, see http://psbl.surriel.com/listing?ip=62.148.128.2 .)


Сообщение о том, что ваш адрес занесен в "черный список" как спамерский. Скорее всего это результат работы трояна или вируса, рассылающего спам в моменты сеансов связи с Интернет. Лечение как и в предыдущем случае.

 

6.

The original message was received at Sun, 8 Feb 2004 22:23:27 +0300 (MSK)
From pool.provider.ru [192.168.34.21]

----- The following addresses had permanent fatal errors -----
<79141@server.com>

----- Transcript of session follows -----
<79141@server.com>... Deferred: Operation timed out with
server.com
Message could not be delivered for 5 days
Message will be deleted from queue

В данном случае после отправки сообщения на адрес 79141@server.com оно по каким-то причинам не было принято сервером и удалено из очереди по истечении 5 дней.

 

7.

The original message was received at Thu, 15 Apr 2004 16:37:35 +0400 (MSD) from some.one [1.1.1.1]
----- The following addresses had permanent fatal errors -----
> (reason: Service unavailable)
----- Transcript of session follows -----
Delivery impossible.
Mailbox reached its quota (10485760 bytes) and blocked. You can try again later or contact user by other means.
554 5.0.0 Service unavailable

В данном случае имеет место превышение допустимого объема почтового ящика в 10 Мб, необходимо произвести его очистку, иначе прием писем будет невозможен.

Успешной работы !!!