Телефоны для обращений:

Внимание, уважаемые зарегистрированные пользователи! Перед обращением будьте готовы назвать свой лицевой счет и учетную запись
150,
8-800-450-0-150
Единый номер поддержки массовых клиентов
(прием заявок в бюро ремонта телефонов, таксофонов и радио, техническая поддержка услуг Интернет, IPTV, информация о расчетах, услугах и т.п.,
звонок бесплатный)
157,
8-800-450-0-157
Единый номер поддержки корпоративных клиентов
(прием заявок в бюро ремонта телефонов, таксофонов и радио, техническая поддержка услуг Интернет, IPTV, информация о расчетах, услугах и т.п.,
звонок бесплатный)

Настройка ADSL-модема для подключения к услуге "ТВ на компьютере"

   Для того чтобы воспользоваться услугой «ТВ на компьютере», необходимо настроить в ADSL-модеме новое соединение
(независимо от того, в каком режиме он был настроен изначально) с параметрами VPI = 0, VCI = 34 в режиме моста ("Bridge").
Обращаем внимание на то, что если Ваш модем уже был ранее настроен для работы в сети Домолинк, то новое соединение должно быть дополнительным к уже существующим!

В настройках сетевой карты компьютера свойства протокола TCP/IP должны быть установлены вручную:

Для работы программы "PC Player" перед её запуском необходимо запускать подключение к Интернету.