Телефоны для обращений:

Внимание, уважаемые зарегистрированные пользователи! Перед обращением будьте готовы назвать свой лицевой счет и учетную запись
150,
8-800-450-0-150
Единый номер поддержки массовых клиентов
(прием заявок в бюро ремонта телефонов, таксофонов и радио, техническая поддержка услуг Интернет, IPTV, информация о расчетах, услугах и т.п.,
звонок бесплатный)
157,
8-800-450-0-157
Единый номер поддержки корпоративных клиентов
(прием заявок в бюро ремонта телефонов, таксофонов и радио, техническая поддержка услуг Интернет, IPTV, информация о расчетах, услугах и т.п.,
звонок бесплатный)

Настройка подключения к "ТВ на компьютере" по технологии FTTB

При подключении по FTTB (Домолинк NEO) для использования услуги "ТВ на компьютере" не требуется управляемого коммутатора (например, D-Link DIR-100) .

В настройках сетевой карты компьютера свойства протокола TCP/IP должны быть установлены вручную:

Для работы программы "PC Player"  перед её запуском необходимо запускать подключение к Интернету.