Телефоны для обращений:

Внимание, уважаемые зарегистрированные пользователи! Перед обращением будьте готовы назвать свой лицевой счет и учетную запись
150,
8-800-450-0-150
Единый номер поддержки массовых клиентов
(прием заявок в бюро ремонта телефонов, таксофонов и радио, техническая поддержка услуг Интернет, IPTV, информация о расчетах, услугах и т.п.,
звонок бесплатный)
157,
8-800-450-0-157
Единый номер поддержки корпоративных клиентов
(прием заявок в бюро ремонта телефонов, таксофонов и радио, техническая поддержка услуг Интернет, IPTV, информация о расчетах, услугах и т.п.,
звонок бесплатный)

Ответы на вопросы

 

Подключение SMART-TV

Рекомендации по настройке и подключению SMART телевизоров.

Реорганизация зоны альтернативной тарификации

Ответы на часто задаваемые вопросы по реорганизация зоны альтернативной тарификации (/local) в Калужском филиале ОАО "ЦентрТелеком" с 01.12.2010

Ответы на часто задаваемые вопросы

FAQ. Ответы на часто задаваемые вопросы в службу техподдержки

Работа в сети Интернет

Перестала работать статистика, доступ к сайтам несколько замедлился. Как поменять пароль на Интернет? Как защититься от нелегального доступа? Могу ли я выходить в Интернет из другого района? Применение прокси-сервера

Работа с почтой

Ошибки при отправке. Настройки почтовых программ. Очистка п/ящика. Как поменять пароль на почтовый ящик

Личная www-страница пользователя

FAQ по работе с персональной www-страницей пользователя

Работа с новостями

Настройка в Outlook Express и Netscape Communicator

Интерактивное общение в Интернет

FAQ: Интерактивное общение в Интернет

Общение голосом в Интернет

FAQ: Общение голосом в Интернет

Списки рассылок

FAQ: Списки рассылок

Работа с виртуальным www-сервером

FAQ: Работа с www-сервером

WiFi. Настройка безопасности сети.

Основные принципы настройки безопасности домашней сети.

WiFi. Особенности технологии.

Особенности технологии WiFi, основано на статье Морозова И.А.(компания "TRENDnet").

Коды ошибок подключений в Windows

Приведено для различных версий Windows

Настройка сети WiFi на модеме

Настройка беспроводного WiFi-подключения на примере модема HUAWEI EchoLife HG520

Работа с компьютером

FAQ: Надо ли заземлять компьютер ?