Ошибка 691 в Windows 2000, XP, Server 2003
Ошибка 691 может быть вызвана тремя разными причинами:
- 1. Неправильно введены или имя пользователя, или пароль.
- Совет
- - Проверьте правильность ввода имени пользователя (регистр букв не имеет значения).
- Проверьте правильность ввода пароля (при каком регистре и при какой раскладке клавиатуры).
-
2. Закрыт доступ из-за задолженности. - Совет
- - Узнайте состояние своего лицевого счета по тел. 000. Доступ будет открыт после оплаты задолженности.
-
3. Невозможно подключиться из-за применения привязки логина к ADSL-порту. - Пояснение
- Попытки входа в сеть осуществляются с ADSL-порта, который не совпадает с тем портом, на который зарегистрировано подключение. Такая ситуация может возникнуть и при работе по технологии FTTB, если абонент первоначально был подключен по технологии ADSL (при переключении).
- Совет
- - Если Вы подключены по технологии ADSL убедитесь, что подключаетесь с того порта, на который зарегистрировано подключение. В случае, если при этом подключиться все равно не удается, а также при подключении по технологии FTTB обратитесь за помощью в техническую поддержку.
